Как восстановить аккаунт в инстаграм: без номера телефона, если забыл пароль/почту/логин

Содержание

Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали

Если страница украдена, скорее всего нехорошие люди уже поменяли основные данные — мобильный и емейл, восстановиться стандартным способом не получится. Нужно писать в саппорт.

Если емейл уже изменен, на старую почту придет письмо. Если письма нет, то возможно, почту еще не успели поменять и можно еще успеть вернуть себе аккаунт, запросив письмо с кодом через кнопку «Забыли пароль?».

Если все безнадежно, и стандартный способ не помогает — обращаемся в саппорт по данной ссылке — это форма жалобы на нарушение авторских прав, нам нужна первая строчка «Мой аккаунт был взломан».

Или можно зайти в справочник Инсты, если нажать на кнопку «Помощь» на сайте соцсети и там найти инструкции.

Находим «Устранение неполадок и помощь со входом».

Жмем «Я не могу выполнить вход».

Ниже находим «Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали» и следуем инструкции.

Если страницу не только взломали, но и деактивировали, можно отправить запрос через эту форму.

Как понять, что произошел взлом аккаунта

Не все люди знают, как понять, что взломали Инстаграм и тщетно пытаются войти на свою страницу, набирая пароль по несколько раз. При этом большинство из них даже не подозревают о том, что пароль, который вдруг перестал подходить для входа на страницу, является прямым доказательством того, что произошел взлом аккаунта. Теперь Ваша прямая задача состоит в том, чтобы восстановить доступ к нему.

Если же Вы хотите разобраться, как узнать, кто взломал Инстаграм, то сделать это без правоохранительных органов будет не так просто. Можно попытаться обратиться в службу технической поддержки, но, как показывает практика, далеко не все такие обращения дают положительные результаты. В отдельных случаях Вам могут назвать IP-адрес взломщика, после чего все необходимые данные о его местонахождении Вы будете выяснять самостоятельно.

Способы восстановления

Предусмотрено три основных способа, позволяющих восстановить доступ к аккаунту Instagram:

  • отправить запрос по привязанному к личному профилю номеру телефона;
  • прислать электронное письмо на почту с инструкцией;
  • авторизоваться с помощью страницы .

Способы восстановления применимы к любым устройствам – компьютерам и смартфонам разных ОС. Небольшие различия могут быть в расположении ссылок.

По номеру телефона

Чтобы восстановить Instagram по номеру телефона:

Инстаграм автоматически перейдет на основную ленту публикаций социальной сети.

По электронной почте

Аналогичным образом перейдите на страницу восстановления через «Забыли пароль». Чтобы открыть аккаунт с помощью электронной почты:

Причиной отсутствия на указанной электронной почте письма может быть то, что к ней не привязан ни один Инстаграм-аккаунт. В таком случае проверьте правильность написания адреса.

Восстановление через Facebook

Восстановить Instagram-станицу с помощью можно, если ранее пользователь привязал аккаунты друг к другу. Для авторизации необходимо:

  • выбрать ссылку «Войти через Facebook»;
  • заполнить поля логина и пароля действительного профиля Фейсбук;
  • нажать на кнопку «Войти как пользователь».

Как восстановить пароль в Инстаграмме

На данный момент каждый пользователь может столкнуться с такой проблемой, как потеря пароля от Инстаграма
. Бывают разные ситуации, кто-то забыл, кого-то взломали и им требуется срочное восстановление пароля. Выход из данной ситуации есть и не один.

Восстановить пароль можно с помощью аккаунта на Facebook, но только в том случае, если ваши аккаунты связанны между собой (как связать аккаунты Фейсбук и Инстаграм
), имени пользователя или электронной почты, и даже с помощью номера телефона. Рассмотрим все по порядку.

Восстановиться через Facebook тоже не доставит большого труда

  • Так же заходите на страницу входа, кликаете на поле «забыли пароль»;
  • Далее увидите возможные варианты восстановления, нажимаете на опцию «с помощью Facebook», он сразу сбросит пароль к аккаунту;

Справочный центр Инстаграм

Да, бывает и так, что ваш аккаунт не привязан ни к одному из данных вариантов, а заводить новую страницу жалко, так как на вашей уже сформировалась многочисленная целевая аудитория и одна сотня качественных фотографий, тогда можно попробовать написать в службу поддержки, что вас взломали, обязательно указать именно данный факт, но это довольно долгий процесс, поэтому мы нашли для вас более легкий путь.

  Сообщения в Инстаграме

Как изменить пароль в Инстаграме через Фейсбук

Это также неплохой вариант, однако для того, чтобы им можно было воспользоваться и сменить пароль через Фейсбук, ваш аккаунт в Инстаграм должен быть связан с Фейсбуком. Итак, если они связаны, то:

  1. Жмем на «Забыли пароль».
  2. Потом на «замена через Фейсбук».
  3. Затем указываем e-mail и свой пароль для Facebook.
  4. Кликаем на «Не сохранять» и показываем связь между этими двумя приложениями.
  5. Пишем дважды новый пароль и копируем его прямо сюда.

После этого вы попадаете в свой аккаунт Инстаграм и можете продолжать им пользоваться.

Теперь вы знаете, как сменить пароль в Инстаграме самыми разными способами и в любой ситуации сможете вернуть себе контроль над аккаунтом. Для этого не потребуется слишком много времени и больших усилий, а все эти способы доступны для понимания пользователям любого уровня.

Как восстановить Инстаграм через номер телефона, если забыл пароль

Этот метод работает, если вы при регистрации указывали свой телефон в настройках. Зайдите в мобильную версию. Под кнопкой «Войти» нажмите «Помощь со входом», на следующем этапе введите имя пользователя.

Выберите способ получения –– SMS — и дождитесь шестизначного кода или ссылку. Данные приходят в течение нескольких минут. Если вы их не получили, сделайте запрос снова с этой же страницы. Введите цифры или перейдите по предложенному URL и действуйте по предложенной инструкции. Через минуту у вас снова будет доступ к блогу.

Бывает так, что сообщение с подтверждением так и не пришло. Это может случиться по двум причинам:

  • Загруженность сервера. Поможет только ожидание — обычно проблема решается в течение 10-15 минут.
  • Номер был добавлен в другом профиле при регистрации. В этом случае вы не сможете использовать его для входа.

Чтобы сбросить пароль с компьютера, зайдите на страницу Instagram и под кнопкой «Войти» перейдите на страницу «Забыли пароль?», напечатайте свой номер и снова действуйте по инструкции, предложенной приложением.

Как восстановить аккаунт, если забыли пароль

С трудом собранных подписчиков можно потерять за несколько минут, попросту забыв пароль от своей страницы. Если вас настигла такая проблема, воспользуйтесь одним из методов, описанных ниже.

  1. Первым делом откройте главную страницу соцсети и нажмите кнопку «Помощь со входом в систему».
  2. После этого на вашем экране появится несколько способов восстановления аккаунта, и вам останется лишь найти подходящий вариант.

Восстановление по номеру телефона

Если ваша страница привязана к определённому номеру телефона, то введите его, нажмите «Далее» и ожидайте СМС с кодом подтверждения.

Восстановление доступа через «Facebook»

Напишите пароль и логин своего профиля в «Фейсбуке», войдите в аккаунт и поменяйте старый пароль от «Инстаграма» («Настройки» — «Аккаунт» — «Пароль»).

Восстановление по электронной почте

Введите почту, на которую зарегистрирована страничка в «Инстаграме» и дождитесь письма со ссылкой для входа в аккаунт. Затем придумайте новый пароль и восстановите страницу. Если не можете найти письмо, проверьте содержимое папки «Спам».

Как восстановить заблокированный аккаунт

Помните, что «Instagram» оставляет за собой право блокировать вашу страницу, если вы не соблюдаете правила.

Жалобы других пользователей

Если вы выкладываете файлы, содержащие запрещённые изображения, то есть 2 варианта развития событий:

  1. Файлы найдут роботы, следящие за соблюдением правил. Если такое произойдёт, то изображения удалятся автоматически, но страница останется активной.
  2. Намного хуже, если пост обнаружат сотрудники администрации, ведь тогда аккаунт заблокируют.

Во втором случае придётся долго доказывать сотрудникам свою невиновность и предъявлять личные снимки и сканы документов.

Нарушение авторских прав

Если другой пользователь обвинит вас, то страницу в «Инстаграме» немедленно заблокируют и восстановить её, скорее всего, не удастся. Поэтому логичнее всего будет создать новый аккаунт.

Срок деактивации колеблется от недели до нескольких месяцев, а если вы регулярно нарушаете пользовательское соглашение, то аккаунт удаляют навсегда. Если же такая беда приключилась с вами впервые, сообщите об ошибке доступа или сделайте вид, что вас взломали. Общаясь с представителями справочного центра, будьте максимально вежливы и воздержитесь от обвинений и оскорблений.

Аккаунт взломали – что делать?

  • перейдите на страницу справочного центра Instagram;
  • среди всех предложенных способов выберите тот, что подходит для вашего устройства, и отправьте жалобу в службу поддержки.

Чтобы доказать, что вы являетесь настоящим владельцем аккаунта, вам, скорее всего, придется предоставить:

  • фотографию с паспортом в руках;
  • данные о телефоне, который использовался для создания учетной записи;
  • адрес электронной почты;
  • если заведен бизнес-аккаунт – фотографию регистрационной документации ИП.

100%-ной гарантии восстановления доступа к аккаунту никто дать не может, но попытаться все же стоит.

Пара советов по безопасности

Надеемся, что все инструкции по восстановлению доступа к аккаунту принесли свои плоды и войти на страницу профиля удалось. Теперь дадим пару советов, чтобы больше к ней не возвращаться.

Придумайте надежный и легко запоминающийся пароль

Держать в голове десяток паролей достаточно сложно. Особенно, если пароли придуманы и составлены по всем правилам. Там присутствуют буквы разного регистра, цифры и специальные знаки. Мы предлагаем пару способов, как придумать хороший пароль, который будет легко запомнить.

Способ №1

Сделайте пароль значимым для себя. То есть зашифруйте такую информацию, которая будет очевидна  для вас, но совершенно не очевидна для всех остальных.

Например: вы можете взять ваше детское прозвище, которое знают только родители, либо имя вашего хомячка или любимого плюшевого медвежонка из детства. Написать его определенным образом, чередуя прописные и заглавные буквы, либо меняя буквы местами.

Затем вам необходимо добавить цифры. Не рекомендуем брать дату вашего рождения, либо номер дома, эти цифры слишком очевидны и первыми приходят на ум.

Вы можете взять дату рождения любимого певца, блогера или актера. Запоминающуюся историческую дату, либо любую другую цифру.

Допустим вашего попугайчика звали Кеша, а ваш любимый блогер Саша Митрошина, которая родилась 26 июня 1994 года, то пароль получится следующим:

26Ke06Sha1994

Фантазируйте, меняйте цифры местами, добавляйте знаки, используйте собственные значимые слова и фразы.

Способ №2

Если вы не надеетесь на свою память, и никакая значимая фраза не идет в голову, вы всегда можете воспользоваться ресурсом по генерированию паролей. Например Lastpass или Roboform. Они создают сложные и надежные пароли. Ваша задача сохранить новый пароль в надежном месте и не потерять его.

Где хранить данные доступа

Вы всегда можете записать пароли. Для этого можно использовать специальную компьютерную программу для хранения паролей, либо обычный текстовый документ с ограниченным доступом.

Если вы не доверяете технике и не хотите хранить такие важные данные в компьютере или телефоне с доступом в интернет, заведите обычный бумажный блокнот. Его можно хранить в самом дальнем ящике комода и никогда не выносить из дома.

Такой способ создает атмосферу шпионского кино и точно позволит вам не потерять ваши данные. Главное не забыть, куда вы убрали блокнот.

Как защитить страницу Инстаграм от взлома

  1. Выбирайте надёжный пароль для аккаунта Инстаграм: минимум 6 букв, цифр и знаков препинания; этот пароль нигде больше не используйте.
  2. Запомните, на какую почту зарегистрирован аккаунт (и пароль от этой почты — он тоже должен быть сложным (набор букв и цифр) и нигде больше не использоваться). Любой, кто получит доступ к вашей почте, сможет взломать ваш Инстаграм.
  3. Не вводите свой пароль от Инстаграм на чужом компьютере. Даже если вы доверяете владельцу, на самом компьютере могут быть вирусы, которые украдут ваш пароль. Свой компьютер тоже регулярно проверяйте на вирусы.
  4. Привяжите аккаунт к своему номеру телефона
  5. Привяжите аккаунт к странице на Фэйсбук
  6. Опубликуйте в аккаунте Инстаграм хотя бы пару личных фото (это может быть «пост-знакомство», где вы рассказываете о владельце аккаунта/руководителе бизнеса и т.д.)
  7. Не превышайте Лимитов Инстаграм и помните об ограничениях
  8. Сохраняйте фото, которые публикуете, у себя в телефоне или на компьютере (взломщики могут удалить контент, пока вы будете восстанавливать Инстаграм)

Как узнать логин и пароль в Инстаграме через компьютер

Этот способ поможет узнать данные от своей страницы в Инстаграме. Главное – помнить пароль и логин от учетной записи самой операционной системы. Если встроенный браузер неоднократно использовался для синхронизации с аккаунтом социальной сети, тогда введенная информация будет храниться в памяти ПК. Что нужно сделать для ее поиска:

  1. Включить компьютер, и открыть обозреватель.
  2. Далее нужно перейти в раздел настроек. К примеру, в браузере Яндекс для этого нужно нажать на три полоски, которые находятся в правом углу верхней панели.
  3. На следующем этапе потребуется отыскать раздел автоматического заполнения или «пароли и карты» (зависит от установленного обозревателя).
  4. Откроется список сохраненных сайтов, социальных сетей и форумов.
  5. Чтобы найти информацию, необходимо нажать на нужный ресурс. В данном случае Инстаграм.
  6. Откроется окно, в котором будут содержаться зашифрованные символы.
  7. Для отображения логина и пароля следует нажать на иконку с изображением глаза.

Как восстановить аккаунт в «Инстаграме» после взлома

  1. Если аккаунт взломали или деактивировали, обратитесь в службу поддержки . Напишите имя или адрес электронной почты и выберите «Нужна дополнительная помощь».
  2. Сервис вышлет вам дополнительные инструкции. Скорее всего, вам отправят одноразовый код. Цифры придётся переписать на листок и сфотографироваться с ним так, чтобы было видно лицо. Иногда сервис запрашивает снимки документов, подтверждающих вашу личность, или информацию об устройстве, с которого вы входили в «Инстаграм». Если вы владеете бизнес-аккаунтом, то предъявите лицензию, налоговую декларацию или свидетельство о регистрации.

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если заблокировали

Мы уже писали почему могут заблокировать Instagram аккаунт. Как восстановиться после бана? Зависит от типа блокировки — временный запрет на действия или деактивация аккаунта. Обычно Инстаграм уведомляет о блокировках. Временный бан дается за незначительные нарушения и наказывается не очень строго, например, это может быть запрет подписываться на другие аккаунты. Такие блокировки держатся от нескольких часов до нескольких дней. Ничего делать специально не нужно — просто дождитесь снятия бана.

Если это полная блокировка с деактивацией аккаунта, то тут уже ничем не помочь. Есть форма обжалования, если вы считаете, что вас заблокировали по ошибке, но проще завести новый аккаунт.

Восстанавливаем доступ к Instagram

Войдите в Инстаграм с мобильного устройства (планшета либо телефона). На странице ввода данных ниже полей, где требуется ввести логин и пароль, есть строка “Забыли данные для входа?” и рядом кликабельная ссылка “Помощь со входом в систему”.

Страница ввода конфиденциальной информацииИщем свой аккаунт

Сбрасываем пароль при помощи электронной почты

Введите в поле, где мигает курсор, адрес своей электронной почты, привязанной к аккаунту Instagram. Затем идите, соблюдая следующий алгоритм:

  • спустя некоторое время после ввода e-mail проверьте свою электронную почту (если письма нет во входящих, просмотрите папку “Спам” – оно может лежать там);
  • откройте его и кликните по кнопке “Сбросить пароль” (в англ. варианте Reset Password);
  • ссылка перенаправит вас на страничку, где можно указать новые данные для входа;
  • дважды введите в соответствующие поля новый пароль.

После подтверждения данных снова открывается страница входа в аккаунт, где вы вводите обновленную информацию и свободно заходите в Инстаграм.

Восстанавливаем доступ при помощи телефона

Алгоритм действий примерно такой же. Укажите номер телефона, привязанный к Instagram, в смс-сообщении придет ссылка, по которой необходимо кликнуть. Если телефон запросит приложение, через которое необходимо её открыть, выберите Инстаграм и действуйте по вышеописанным шагам.

Действуем с помощью Facebook

Если нет никакой возможности вспомнить электронную почту или номер телефона, то есть шанс, что удастся восстановить доступ при помощи привязки к Фейсбук. На странице помощи со входом нажмите на “Войти через Facebook”.

Входим в связанный аккаунт FacebookЗапрос доступа

Как войти в Инстаграм если забыл логин

Прежде всего, попробуйте просто ввести свои данные в поисковик. Если аккаунт довольно крупный, поисковая система может найти ссылку на страницу, либо показать фотографии из аккаунта, где будет указан логин.

Если узнать логин таким образом не получилось, попробуйте найти свою страничку через телефон друга, который на вас подписан.

Найти аккаунт по логину

В принципе, можно воспользоваться аккаунтом любого человека, который зарегистрирован в инстаграм. Даже если он на вас не подписан, вы сможете найти вашу учетную запись по поиску в самой социальной сети. Наверняка вы помните хотя бы примерное написание никнейма. Если в шапке профиля указаны личные данные (имя и фамилия) тогда можно попробовать осуществить поиск по этим данным.

Возможно, ранее вы печатали фотографии в фотобудках прямо из инсты. Поищите подобные снимки, чаще всего на них указан логин.

Если найти аккаунт по имени не удаётся, это указывает на то что аккаунт был взломан или удалён, возможно поставлен на временную блокировку вами или опять же злоумышленником.

Как восстановить Инстаграм, если вы случайно отключили аккаунт

Администрация сервиса Instagram вправе блокировать аккаунты, использующие чужие фото и видео материалы, защищенные авторским правом. Обычно блокировка дается в первый раз на неделю, второй раз — на месяц. В случае многократных блокировок, аккаунт деактивируется навсегда, без права восстановления.

Если вы зашли в свой Инстаграм и увидели, что он деактивирован по ошибке, обратитесь в службу поддержки с просьбой о восстановлении.

Примерный текст:

«Добрый день! Мой аккаунт в Инстаграм был случайно деактивирован, при этом я не нарушал нормы сообщества. Каким образом я могу восстановить доступ к нему? Спасибо.»

Постарайтесь воздержаться от обвинений, резкого тона и оскорблений, лаконично и вежливо объясните ситуацию и дождитесь решения.

Восстановить пароль в Инстаграм через Facebook

Для того чтобы восстановить пароль или страницу в Инстаграм через Facebook, необходимо чтобы ваша страница была привязана к учетной записи в социальной сети. Иначе этот способ не будет работать.

Чтобы проверить связана ли ваши страницы, необходимо в настройках моей страницы Фейсбук перейти во вкладку приложения и сайты( в мобильном приложение в настройках должен быть пункт Instagram). Если на этой странице нет надписи и значка Instagram, сервис не привязан.

Примечание: Желательно заранее осуществить вход в свой аккаунт в фейсбук и привязать к нему свой Инстаграм, тогда вход займет несколько секунд без ввода пароля и логина.

Пароль должен быть сложным, но не настолько, чтобы его нельзя было вспомнить. Если вы часто забываете пароли, обязательно заведите на своем мобильном устройстве, приложение блокнот и записывайте пароли туда.

Обращение в техподдержку Инстаграм, если ссылка для замены пароля не приходит

Что делать, если по номеру телефона восстановление не происходит, вы не получаете подтверждающего уведомления от сервиса? В таком случае необходимо обращаться в службу сервисной поддержки пользователей. В меню авторизации выберите «Забыли пароль», а далее укажите, что ни одна инструкция не помогла. После этого подробный порядок действий вышлют на вашу почту с контактами для связи и решения проблемы. С поддержкой можно связаться через Instagram direct. Стоит проверить наличие постоянного доступа к интернету и мобильной связи, без этого вы точно не получите оповещение от Инстаграм.

Рассмотрим несколько полезных советов, которые помогут обезопасить страницу и не попасть в описанные ситуации:

  1. Обязательно привяжите к учетной записи номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Синхронизируйте ее с другими социальными сетями. Это обеспечит простое и быстрое восстановление доступа.
  2. Старайтесь придумывать надежные комбинации пароля и не разглашайте его посторонним лицам.

В статье рассмотрели, как изменить пароль в Инстаграме на разных моделях мобильных устройств. Разработчики рекомендуют проводить эту процедуру периодически, чтобы повысить надежность защиты персональных сведений.

Что делать, если имя пользователя или электронная почта забыты?

Если так случилось, что вы давно не посещали «Инстаграм» и забыли не только пароль, но и имя пользователя, самый лёгкий способ открыть аккаунт — это войти через «Фейсбук». Если вы делали привязку, конечно.

Кликните по «Войти через Facebook».

Выберите аккаунт из предложенных и подтвердите вход.

Сразу же обратите внимание на имя аккаунта, запишите его, скопируйте или сделайте скриншот. Если у вас, как и в нашем примере, отображается две подписи, вам нужна та, у которой нет пробелов и заглавных букв, как правило, для неё система использует символы полужирного начертания чёрного цвета, и находится она выше.

После этого зайдите в настройки аккаунта и проверьте, к чему он привязан: какая электронная почта и какой номер телефона.
Если у вас есть к ним доступ, выйдите из аккаунта и воспользуйтесь способом восстановления пароля, описанным выше.
Если же хотя бы один из этих контактов вам не знаком, сообщите в «Инстаграм» о возможном взломе вашего профиля.

Как восстановить пароль от инстаграмма с помощью логина

Шаг 1. Откройте Instagram

На Android-устройстве вы не сможете использовать логин, чтобы попросить Instagram прислать электронное письмо, необходимое для того чтобы сбросить пароль в инстаграме.

Шаг 2. Нажмите «Получить помощь при входе». Эта ссылка находится ниже синей кнопки входа в систему.

Шаг 3. Введите свой логин. Если забыли, какой адрес электронной почты использовали для создания учетной записи, введите имя пользователя Instagram.

Шаг 4. Нажмите кнопку «Отправить ссылку для входа». После этого появится всплывающее окно с первой буквой вашего почтового ящика, зарегистрированного в Instagram, и подтверждающим сообщением.

Например: «Мы отправили электронное письмо на адрес m*******b@gmail.com со ссылкой для восстановления вашего аккаунта».

Шаг 5. Нажмите кнопку ОК, расположенную внизу всплывающего окна.

Шаг 6. Проверьте электронную почту. Если у вас нет доступа к указанному адресу электронной почты, используйте свой номер телефона.

Шаг 7. Откройте письмо от Instagram. Если вы не видите письмо, поищите его в папке «Спам».

Шаг 8. Нажмите на ссылку, позволяющую сбросить пароль в инстаграмме. После это вы будете направлены на страницу, где сможете ввести новый пароль для своей учетной записи.

Шаг 9. Введите новый пароль дважды.

Шаг 10. Нажмите кнопку «Сбросить пароль», внизу страницы. Если введенные значения паролей совпадают, вы попадете на главную страницу Instagram.

Теперь вы можете открыть Instagram и войти с помощью своего логина и нового пароля.

Как быть со взломанным Инстаграм

Итак, если вы немножко «приукрашиваете» ситуацию со взломом или вашу страницу действительно взломали, нужно делать следующее: писать в службу поддержки. Запомните, злоумышленники всегда меняют почту, номер телефона и все остальное, что вы указывали для привязки страницы.

Зачем взламывают аккаунты? Какая людям от этого польза? Основная причина — это накрутка подписчиков. Следовательно, пока ваша страница находится в недоброжелательных руках, будьте готовы к тому, что после восстановления доступа вам придется отписаться от лишних аккаунтов.

Служба поддержки может запросить следующие документы

Личные станицы:

  • модель телефона с которого осуществлялся вход;
  • фото, где владелец станицы держит в руке свой паспорт;
  • фамилию, имя и отчество, а также код, который вы получите на телефон (написать на листке бумаги и сфотографировать);
  • ну и конечно же, электронку.

Бизнес-аккаунты:

  • декларацию с налоговой службы;
  • устав;
  • документ, который позволяет официально вести вашу деятельность.
  • счет на оплату «коммуналки».

Какие именно фото у вас запросят, зависит исключительно от вас. Лучше конечно же, в своем аккаунте иметь хоть несколько личных фотографий (так легче восстановиться после взлома). И еще одно, если вы на своей странице все-таки занимаетесь продажами (например, шапок, которые вяжет ваша бабушка), но ваш бизнес не зарегистрирован, тогда обращайтесь в службу поддержки как личный аккаунт (так гораздо проще).

Процесс восстановления может длиться и день, и два, и неделю… А могут и вовсе не восстановить. В поддержке работают такие же люди, как и мы с вами… Поэтому, что могу сказать… Порекомендую в случае «чего» написать им повторно.

Самые распространенные проблемы при восстановлении пароля

Что делать, если на электронную почту не приходит письмо со ссылкой

Если вы столкнулись с подобной проблемой, можете произвести одно из следующих действий:

  • проверьте папку Спам в электронной почте (иногда подобные письма попадают именно туда);
  • если письма там нет, попробуйте провести сброс пароля повторно;
  • выполните сброс пароля через профиль Фейсбук, если он был ранее привязан к аккаунта Инстаграм;
  • используйте номер мобильного для восстановления доступа (инструкция представлена выше).

Восстановление доступа к взломанному аккаунту

Если ваш аккаунт взломали, то доступ будет восстановить сложнее всего. Дело в том, что при взломе аккаунта, он сразу же отвязывается от электронной почты, контактного номера или профиля Фейсбук. То есть, варианты восстановления пароля теряются.

В политике использования Инстаграм указано, что если пользователь забыл пароль или потерял доступ к электронной почте, то служба безопасности не сможет предоставить восстановление доступа к профилю. То же самое касается профилей, которые были зарегистрированы на неправильную электронную почту.

Предоставим некоторые варианты, которые все же могут помочь восстановить доступ. Пошаговая инструкция:

  • заходим на официальную страницу Инстаграм через браузер: https://www.instagram.com. Внизу экрана выбираем Поддержка;
  • перед вами откроется окно, где нужно выбрать Центр конфиденциальности и безопасности. Переходим в раздел Жалобы, выбираем Взлом;

выбираем пункт, как указано на картинке

система перенаправляет вас в форму, где вам нужно будет ответить на некоторые вопросы, которые связаны с аккаунтом. В некоторых случаях система может запросить скан паспортных данных (если в вашем профиле есть фото с вами).

Затем ваше обращение будет рассматриваться техподдержкой на протяжении нескольких дней. Ответ придет на указанную электронную почту. Если ответ не пришел, отправьте форму повторно.

Вот и все способы, которые помогут восстановить доступ к профилю Инстаграм. Не забывайте, что для надежной защиты вашего аккаунта, создавайте надежный пароль, свяжите аккаунт с профилем в Фейсбук и не теряйте доступ к почтовому ящику.

Если забыл пароль

Вводите логин и пароль, но система не позволяет вам попасть в собственный аккаунт?

Первым делом, проверьте раскладку клавиатуры (если используете инстаграм на компьютере) и убедитесь, что вы ввели все символы логина и пароля верно. Возможно, была зажата клавиша CapsLock, либо вы нечаянно поставили лишний пробел.

Отключите Caps Lock

Когда вход в Инстаграм осуществляется с мобильного телефона, ошибиться при вводе символов на много вероятнее т.к. вводимые символы скрыты звездочками *. Поэтому попробуйте набрать пароль в любом текстовом редакторе, например в заметках или в мессенджере, как будто хотите отправить сообщение. Скопируйте текст оттуда и вставьте в поле passoword.

Правильно набрать код в редакторе

Часто пользователи сталкиваются с трудностью ввода пароля, когда пытаются зайти в Инстаграм на новом телефоне. В таком случае, если у вас остался старый телефон, где пароль для входа сохранен автоматически, вы сможете его узнать.

Постарайтесь вспомнить, когда вы последний раз меняли пароль. Возможно, на вас снизойдет озарение и не придется начинать процедуру по восстановлению пароля, вы вспомните забытую комбинацию цифр и букв для входа.

Рекомендуем создавать сложные и надежные пароли, и хранить их в недоступном месте. Для этого можно использовать специальные программы, хранить в заметках на телефоне или на компьютере. Доступ к такой заметке лучше сделать ограниченным.

Кроме того, можно действовать по старинке и записывать пароли и коды доступа на любой бумажный носитель. Это могут быть клейкие стикеры рядом с компьютером или большой удобный блокнот.

Запишите пароль на бумаге

Одним словом, надежный пароль, который вы легко можете запомнить это лучшее решение, чтобы потом не пришлось восстанавливать Инстаграм.

Способ 2: восстанавливаем пароль от Instagram на компьютере

В том случае, если у вас нет возможности воспользоваться приложением, возобновить доступ к своему профилю в Инстаграм вы сможете с компьютера или любого другого устройства, на котором имеется браузер и доступ в интернет.

На экране отобразится окно, в котором вам потребуется указать адрес электронной почты или логин от вашего аккаунта. Чуть ниже вам следует подтвердить, что вы реальный человек, указав символы с картинки. Кликните по кнопке «Сбросить пароль».

На привязанный адрес электронной почты или номер телефона поступит сообщение со ссылкой на сброс пароля. В нашем примере сообщение поступило на электронный ящик. В нем нам потребовалось кликнуть по кнопке «Reset Password».

В новой вкладке начнется загрузка сайта Инстаграм на странице задания нового пароля. В двух графах вам потребуется ввести новый пароль, который впредь вы уже не забудете, после чего следует щелкнуть по кнопке «Сбросить пароль». После этого вы сможете спокойно зайти в Инстаграм, используя уже новый ключ безопасности.

Собственно, процедура восстановления пароля в Инстаграм достаточно простая, и если у вас нет трудностей с доступом к привязанному телефону или адресу электронной почты, то процесс займет у вас не более пяти минут.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как сменить пароль в инстаграме помощью номера телефона

Шаг 1. Откройте Instagram.

Шаг 3. Перейдите на вкладку «Телефон», расположенную в правой части экрана.

Если вы используете Android, нажмите кнопку «Отправить SMS».

Нажмите стрелку «→», расположенную в правом верхнем углу экрана, если вы используете Android-устройство.

Шаг 5. Откройте SMS. Оно должно содержать пятизначный цифровой код. Например: 123-45.

Шаг 6. Нажмите на сообщение из Instagram. В тексте будет написано «Нажмите, чтобы вернуться в свою учетную запись Instagram:», а затем предоставлена ссылка.

Шаг 8. Нажмите «Открыть». Вы увидите эту кнопку в нижней части диалогового окна «Открыть эту страницу в Instagram?». После этого попадете в свой аккаунт в Instagram.

Если вы хотите сменить пароль в инстаграмме с помощью iPhone, нажмите кнопку «Изменить профиль», расположенную на странице вашего профиля. Затем введите новый адрес электронной почты и нажмите кнопку «Готово». Кликните по иконке настроек, а затем выберите опцию «Сбросить пароль». После этого вы получите ссылку на новый адрес электронной почты.

Временная блокировка

Восстановление аккаунта, который заблокировали на время, возможно через стандартный вход в систему. Эта функция доступна пользователям, входящим через компьютер. Деактивация на неделю либо месяц осуществляется в несколько шагов:

  1. зайти в Instagram с web-версии;
  2. выбрать раздел «Редактировать профиль»;
  3. в конце списка кликнуть «Временно заблокировать»;
  4. подтвердить свои действия с помощью ввода пароля.

Во время разблокировки может понадобиться подтверждение по номеру телефона или электронной почте. На дисплее высвечивается «Подозрительная попытка входа». Необходимо указать контактную информацию для возвращения доступа и дождаться подтверждающего сообщения. Проверочный код придет в течение минуты.

Такой вариант подходит для пользователей, которые видят на экране оповещение «Действие заблокировано». Возможно владелец аккаунта превысил лимит на комментарии, максимальное количество публикаций в ленте или лайки. Необходимо оставить учетную запись неактивной на несколько дней через функцию временной блокировки.

Как защитить аккаунт от взлома

Полезные рекомендации, которые помогут обезопасить пользователя от недоброжелателей и избавить его от необходимости выяснять, как сменить забытый пароль в Инстаграме, если забыл старый:

Выбирать самые надежные кодовые комбинации. Нужно использовать не менее 6 букв, цифровых символов и знаков препинания. Такое символьное сочетание не должно применяться больше нигде.
Запомнить, на какую электронную почту зарегистрирована учетная запись. Доступ к ящику также не должен быть простым, иначе злоумышленники легко взломают Инсту.
Ни в коем случае нельзя заходить на свою страницу со всеми данными на чужом устройстве. Даже если человек близкий и внушает доверие, это не исключает присутствие в системе вирусного ПО, которое может украсть всю информацию о вас.
Необходимо регулярно проверять компьютер на наличие или отсутствие вирусов.
Привязать аккаунт к мобильному номеру.
Синхронизировать Инстаграм со страницей на Facebook.
Создайте несколько публикаций с личными фотографиями. Можно сопроводить их текстом с краткой информацией о себе, своих хобби и работе.
Не стоит превышать установленные лимиты на лайки, комментарии и др

Важно соблюдать все правила сообщества.
Все видео и фото, которые были выложены в сеть, лучше сохранять на телефоне. Взломщики могут «снести» эти данные до момента, когда вы полностью восстановите свою учетную запись.

Существует множество вариантов, как войти в Инстаграм, если забыл пароль, логин и другие важные данные. Можно воспользоваться электронной почтой, номером телефона, учетной записью Фейсбука и даже мессенджером Whatsapp. Таким образом, можно сделать несколько выводов. Во-первых, лучше привязывать к Инсте больше контактов. Во-вторых, вся информация должна быть актуальной, для того чтобы доступ был восстановлен быстро и без особых проблем. В противном случае забывчивому пользователю не избежать обращения в техническую поддержку.

Случается и так, что забываются вообще все данные, телефонного аппарата или другого устройства нет под рукой. Что делать, если забыл логин и пароль в Инстаграме при таких условиях? Ответ неутешительный — восстановление не представляется возможным.

Входим в Инстаграм, даже забыв адрес электронной почты

Если вы вдруг забыли к какой почте привязывали свой Инстаграм или совсем не помните пароля, дабы войти в почту, тогда придется немножко «попотеть».

  1. Не зная почты, то есть, не припоминая на какую именно из них была осуществлена регистрация, начинайте действовать «методом тыка»: нажмите «сбросить пароль на почту», а после этого, пройдитесь по всем свои аккаунтам, пока не найдете письмо от Инстаграм. Если прогулка по почтовым ящикам не помогла, письмо так и не было найдено, следуйте второму пункту.
  2. Без почты можно обратиться разве что в службу поддержки, где указать, что ваш аккаунт взломали. Да, это хитро, тем не менее, на войне все средства хороши. Как правило, при взломе страницы, меняют все данные, в том числе и почту. Сделайте вид, что вас взломали (хотя да, доступа к почте у вас действительно нет, как и при взломе).